Viajely contesta el WhatsApp de tu agencia de excursiones, cotiza con tus precios, aparta los lugares del autobús y cobra cada abono con su recibo.
Próxima salida: Huasteca Potosina, San Luis Potosí
Tus clientes escriben cuando pueden: de noche, en domingo, desde el trabajo. Así lo atiende Viajely, del primer mensaje a la cobranza.
11:48 p.m. Tu equipo ya se fue a dormir. El asistente le contesta con tus viajes, tus fechas y tus precios. Si pregunta algo que no sabe, le pasa la conversación a alguien de tu equipo.
11:49 p.m. Fechas, precio por adulto, el total y cuánto aparta sus lugares. Clara, como la escribirías tú, y sin errores de cuentas.
Al día siguiente, 10:15 a.m. Asientos 17 y 18. Ves el autobús lugar por lugar: cuántos van, cuántos quedan y quién ocupa cada uno, sin contar en la libreta.
5 de noviembre. Registras el pago y Mariana recibe su recibo por WhatsApp. Ella sabe cuánto lleva y cuánto le falta; tú no buscas capturas de pantalla.
Lunes, 8:00 a.m. Cobrado, por cobrar y los abonos que vencen esta semana, por viaje. Sin esperar a que alguien te pase las cuentas.
Agencia, pasajera y montos de ejemplo.
Cada cosa se prende por separado en tu agencia. Apaga una y verás qué pasa hoy sin Viajely.
El asistente contesta de noche y en fin de semana.
Mariana tiene su cotización a las 11:49 p.m., no al día siguiente.
Cada abono sale con su recibo y su folio.
Folio 0412: $3,000, enviado por WhatsApp. Saldo de Mariana: $2,900.
Los documentos llegan por un enlace seguro.
Las fotos de la INE se quedan en el chat del celular de quien atendió.
Tu equipo atiende desde una sola bandeja.
Tres apps abiertas y un mensaje de Instagram sin contestar desde el jueves.
Tu cobranza se ve sola, viaje por viaje.
El viernes antes de salir todavía no sabes quién falta de pagar.
Sábado 14 al lunes 16 de noviembre. 38 de 40 lugares vendidos, $3,450 por adulto.
No cobramos por persona: invita a tu equipo sin pagar de más. Precio claro, en pesos y sin plazo forzoso.
Anual: pagas 10 meses, usas 12 y la instalación es gratis.
Para la agencia que contesta ella misma y quiere orden.
$1,990
al mes + IVA · $2,308.40 con IVA
Recomendado
Para la agencia que pierde clientes de noche o en fin de semana.
$3,490
al mes + IVA · $4,048.40 con IVA
Para la agencia con sucursales o mucho movimiento.
$5,990
al mes + IVA · $6,948.40 con IVA
Primeras 10 agencias: precio de fundador. La instalación es gratis y tu precio queda fijo por 24 meses.
WhatsApp de Meta: Meta te cobra directo a tu tarjeta lo que uses y Viajely no le pone sobreprecio. Messenger e Instagram no cobran.
Si creces: usuario extra, $290 + IVA al mes. Número de WhatsApp extra para otra sucursal, $490 + IVA al mes.
Precios y planes por confirmar
Conectamos tu WhatsApp a tu propia cuenta de Meta, y Meta te cobra directo a tu tarjeta. Viajely no le pone ningún sobreprecio.
Cada número trae 1,000 respuestas gratis al mes; después, Meta cobra unos 16 centavos por respuesta (tarifa para México desde el 1 de octubre de 2026). Messenger e Instagram no cobran. En tu panel ves cuántas llevas.
No. Viajely solo contesta cuando el cliente te escribe primero. No manda promociones ni mensajes masivos, así tu número no se marca como spam.
Contesta solo con los viajes, fechas y precios que tú cargas. Si le preguntan algo que no está ahí, o el cliente manda un comprobante, le pasa la conversación a alguien de tu equipo. Siempre se presenta como asistente, nunca como persona.
Se suben por un enlace que vence en 7 días y se guardan cifrados. Solo los ve tu agencia. El cliente no tiene que mandar fotos de su INE por el chat.
No. Viajely se abre en el navegador del celular o de la computadora. Cada persona de tu equipo entra con su propia cuenta, en español o en inglés.
Sí. Es mes a mes y sin plazo forzoso. Si te vas, te llevas tus datos y tu número de WhatsApp sigue siendo tuyo.
Cargamos tus viajes contigo y conectamos tus redes en una llamada. Lo que más tarda es el alta de WhatsApp con Meta, que puede llevar unos días.
En 30 minutos te enseñamos Viajely con uno de tus viajes: cómo contesta, cómo cotiza y cómo se ve tu cobranza.